Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: AMD Bureau, hierna ook "wij" of "ons".

Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die ons opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden, hierna ook "u" of "uw".

Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Werkzaamheden: Alle door of namens Opdrachtnemer voor Opdrachtgever te verrichten activiteiten, waaronder begrepen boekhouding, fiscale aangiften, jaarrekeningen en advies.

Schriftelijk: Per brief of per e-mail.

2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Opdrachtnemer.

2.2Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.3Op de overeenkomst is steeds de meest recente versie van deze algemene voorwaarden van toepassing. De actuele versie is te raadplegen op https://amdbureau.nl/algemene-voorwaarden.

3.1Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2Opdrachtnemer is niet gebonden aan een offerte of aanbieding indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

4.1De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte of aanbieding schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer met de uitvoering van de werkzaamheden begint.

4.2Indien de aanvaarding afwijkt van de offerte komt de overeenkomst slechts tot stand op basis van de gewijzigde aanvaarding na schriftelijke instemming van Opdrachtnemer.

5.1Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, op basis van een inspanningsverplichting. Een bepaald resultaat wordt niet gegarandeerd.

5.2Opdrachtnemer is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

5.3Door Opdrachtnemer opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

6.1Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden die Opdrachtnemer nodig heeft voor het correct uitvoeren van de werkzaamheden tijdig, volledig en in de gewenste vorm aan te leveren.

6.2Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.

6.3Indien Opdrachtgever niet aan zijn informatieplicht voldoet, is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade, waaronder begrepen boetes of aanslagen van de Belastingdienst.

7.1De tarieven zijn opgenomen in de overeenkomst en luiden in euro's, exclusief btw en eventuele andere heffingen.

7.2Werkzaamheden binnen een vast maandbedrag worden maandelijks achteraf gefactureerd. Overige werkzaamheden worden gefactureerd op basis van het overeengekomen uurtarief.

7.3Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening.

7.4Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede de redelijke (buitengerechtelijke) kosten van invordering.

7.5Opdrachtnemer is gerechtigd de tarieven jaarlijks per 1 januari te indexeren conform de CBS-prijsindex voor zakelijke dienstverlening.

8.1De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de overeenkomst vermelde duur. Bij gebreke van een vermelde duur geldt de overeenkomst voor onbepaalde tijd.

8.2Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tegen het einde van de kalendermaand.

8.3Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien Opdrachtgever ondanks ingebrekestelling tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, in staat van faillissement wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt.

8.4Bij beëindiging blijven verplichtingen die naar hun aard doorwerken, waaronder geheimhouding en aansprakelijkheid, onverkort van kracht.

9.1Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope worden als meerwerk aangemerkt en separaat in rekening gebracht tegen het uurtarief van €95 per uur, exclusief btw.

9.2Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever vooraf indien meerwerk noodzakelijk is, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.

10.1De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

10.2Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens genoemde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis betaalde bedrag, met een maximum van € 10.000.

10.3Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

10.4Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door Opdrachtgever onjuist, onvolledig of niet-tijdig aangeleverde gegevens.

10.5Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen één jaar na ontdekking van de schade schriftelijk bij Opdrachtnemer is gemeld.

11.1Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

11.2Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade.

12.1Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

12.2De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak openbaar dient te worden gemaakt.

13.1Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt is beschreven in de privacyverklaring, te raadplegen op https://amdbureau.nl/privacy.

13.2Voor zover Opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst optreedt als verwerker in de zin van de AVG, worden de afspraken hierover vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.

14.1Opdrachtnemer bewaart de administratie en bijbehorende bescheiden van Opdrachtgever gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

14.2Na afloop van deze termijn is Opdrachtnemer gerechtigd, doch niet verplicht, de bescheiden te vernietigen.

15.1Klachten over de verrichte werkzaamheden of de hoogte van de factuur dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, bij Opdrachtnemer te worden ingediend.

15.2Een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

15.3Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit voor Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.

16.1Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

17.1Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden alsdan in overleg om een vervangende regeling te treffen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

17.2Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van dertig dagen na bekendmaking. Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijziging, kan hij de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden.